Plus d’info sur Guideshanghai.com
Guideshanghai appartient au Groupe Bao Steel Shanghai International Travel Service, fondé en 1994 sous la gestion de la holding publique Shanghai Bao Steel Group.
Notre équipe est constituée d’agents trilingues et passionnés de voyages qui sont prêt à vous offrir une expérience unique en Chine. En tant que compagnie largement reconnue par les acteurs majeurs du secteur, GuideShanghai est en mesure de vous offrir des itinéraires personnalisés au meilleur rapport qualité/prix. Nous évaluons vos besoins en détail pour vous apporter une expérience mémorable !
Quels sont les zones privilégiées de vos itinéraires ?
Nous opérons dans toute la Chine. A l’étude de vos besoins, nous organisons tous types de circuits, activités ou requêtes particulières pour des voyages courts ou long, incluant voyages touristiques, pour affaires ou encore organisation de conférence en Chine continentale et Hong-Kong.
Quels sont les modes de paiement?
Nous acceptons les paiements par PayPalet par virement bancaire vers le compte de la compagnie.
Pour certains circuits, nous offrons une option de paiement en deux fois. Un acompte est requis et le paiement final s’effectue directement à votre guide. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Quels types d’assurances offrez-vous?
Tous nos circuits incluent une assurance voyage comprenant tous types d’accident qui se produirait durant votre voyage. Toutefois, une mutuelle complémentaire est fortement recommandée pour une couverture totale des frais médicaux.
Il y a-t-il des coûts supplémentaires ?
Il n’y a absolument aucun coût supplémentaire. Le détail des services offerts pour chaque voyage est indiqué sur notre site, indiquant les frais compris dans le package et ceux qui en sont exclus.
Les pourboires sont-ils obligatoires ?
Non, aucun pourboire n’est requis. Toutefois, le chauffeur et le guide apprécieront un geste de votre part. En général, une proportion de 2:1 entre le guide et le chauffeur est recommandée.
Comment faire si je veux annuler mon voyage ?
Les procédures d’annulation varient en fonction du type de service souscrit.
Contactez-nous par mail à l’adresse suivante : info@guideshanghai.com ou par téléphone au : 0086-21-60762551 pour tout complément d’information.
Quelle est la flexibilité des circuits en termes de dates, lieux et activités ?
Nous organisons en général des voyages en fonction d'itinéraires prédéfinis. Cependant les dates et les sites touristiques visités peuvent être modifiés afin de s’adapter à vos désirs. Contactez-nous pour nous faire part de vos demandes particulières.
Nous disposons d’une large gamme de circuits touristiques, d’activités et de destinations disponibles pour créer votre voyage sur mesure. Le prix de ces services sera ajouté au prix initial du circuit.
Quels type de repas offrez-vous ?
Tous les restaurants sont sélectionnés par nos soins afin de fournir à nos clients la meilleure qualité gastronomique aux couleurs locales. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des requêtes alimentaires spécifiques, nous ferons de notre mieux pour s’adapter à vos attentes.
Il y aura-t-il des souvenirs à acheter au cours du voyage?
Tout à fait, vous aurez la possibilité de réaliser les achats de souvenirs qui raviront vos proches ! Nous avons sélectionné pour vous les produits de la meilleure qualité : thés, services à thé, soieries,bijouteries de perles, etc. Votre guide sera là pour vous aider au choix et à la négociation si besoin.
Nous offrons également une large gamme de souvenirs en vente sur notre site web.
Comment nous contacter ?
La confirmation de votre réservation ainsi que la brochure du voyage vous seront envoyés un jour après réservation du circuit.
Pour touteinformation complémentaire, n’hésitez pas à visiter notre site internet www.guideshanghai.com. Nous sommes également à votre disposition par téléphone, fax ou email pour répondre à vos questions.